報告重要事項
可持續發展方針
集團作為一家負責任的數碼服務供應商，致力維護業務營運所在社區的福祉和繁榮，而可持續發展正是確保集團持續履行此關鍵角色的一環。集團明白了解持份者看法及考慮持份者觀點對擬定以社會及環境利益為先的策略至關重 要。集團將可持續發展融入其核心價值，並於企業策略中貫徹執行，彰顯集團致力堅守負責任的營商方針以及為 社會及環境帶來長遠正面影響。
集團可持續發展框架
集團認同可持續發展的重要性，並致力將可持續發展管理融入其管治和管理架構，為達成聯合國可持續發展目標和2015年《巴黎協定》載列的目標作出貢獻。集團的管治架構包括董事會級別和管理級別的委員會和工作小組，負責批准重要性評估的結果、執行可持續發展相關政策，以及監控其成效。
為有效管理可持續發展議題（相關議題已經全面的重要性評估進行識別和評估），集團已建立可持續發展架構。由四大支柱組成：管治、可持續營商模式與創新、環境和社會。每個支柱都有各自的目標，並獲相應的集團政策、領導和整個業務共同努力支持各柱。此架構為集團邁向可持續發展提供明確方向，以下各部分將討論與各支柱相關的工作。
持份者的參與
集團與不同的持份者，包括僱員、客戶、供應商及業務夥伴、銀行及債權人、股東及投資者、政府及規管機關，以及當地社區及非政府組織，積極進行開放及具透明度的對話。集團透過設立多種渠道與廣泛持份者進行有效溝通和推動持份者參與，以充分了解持份者的想法和期望。以下圖表概述為了解及回應集團持份者需求及關注事宜而提供的渠道。
重要性評估程序
重要性評估是了解集團持份者對各種可能影響集團的可持續發展議題重要性程度的評估，以確保集團對可持續發展的承諾與策略符合持份者期望的重要程序。集團於2024年分四個階段進行重要性評估，包括識別、篩選、優先排序及驗證。對集團而言，高度重要的議題位於右上角。
下表按對持份者的重要性和對業務的影響概述業務的重要可持續發展事項：
評估結果有助集團制定可持續發展策略、釐定可持續發展活動的優先次序，以及為有效評估表現制定具意義的指標。集團亦制定具體目標與藍圖，以達到可持續發展的使命。
集團的主要管治和可持續發展政策及指引，企業管治報告及可持續發展報告均登載於本公司網站。
（於2025年3月14日更新）
